Se hai un account nell'app CityFix (sviluppata da Didap SRLS) puoi richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del tuo account e dei dati personali associati. Questa pagina spiega come farlo e cosa viene eliminato.
Come richiedere l'eliminazione
Invia una richiesta via email aamministrazione@didap.itdall'indirizzo email associato al tuo account, indicando che desideri eliminare l'account. Riceverai una conferma via email una volta completata l'operazione.
Dove disponibile, puoi avviare la stessa richiesta anche direttamente dall'app, dalla sezione Profilo (con conferma della password).
Quali dati vengono eliminati
Su tua richiesta vengono rimossi i dati personali identificativi del tuo account:
- indirizzo email;
- nome e cognome;
- numero di telefono;
- le credenziali di accesso e i token di sessione vengono invalidati.
Quali dati possono essere conservati, e perché
Le segnalazioni che hai già inviato a un Comune possono essere conservate in forma anonimizzata — cioè non più collegate alla tua identità — per finalità statistiche e di gestione del territorio da parte del Comune, nel rispetto degli obblighi di legge. Dopo l'anonimizzazione questi dati non consentono più di identificarti.
Tempi
I dati identificativi vengono rimossi al momento dell'evasione della richiesta. Le richieste vengono gestite nei tempi previsti dalla normativa applicabile.
Contatti
Didap SRLS — Palazzo Guerrieri, Brindisi.
Email: amministrazione@didap.it
Per il dettaglio completo su quali dati trattiamo e sui tuoi diritti, consulta l'Informativa privacy dell'app.